질문의 차이 한마을에 죽을 파는 두 개의 가게가 있었다 두 죽 가게는 맛도 가격도, 손님도 비슷했지만 늘 한 가게의 매출이 높았다 그래서 컨설턴트가 두 가게를 지켜보면서 고객과의 대화를 분석했다 오른쪽 가게의 종업원은 죽을 내오면서 "계란을 넣을까요? 말까요?"라고 손님에게 물었고, 왼쪽 가게의 종업원은 이렇게 물었다 "신선한 계란을 하나 넣을까요? 두 개 넣을까요?" 질문의 차이가 계란 판매 매출에 영향을 미쳤던 것이다
결국 "어떻게 하면 세계 최고의 결과를 낼 수 있을까?"라는 작은 질문이 큰 결과를 만들어냈다 - <긍정력 사전> 중에서 - 긍정적 질문의 차이가 삶의 질을 높입니다 -때로는 좋은 대답보다는 좋은 질문이 중요하다!- 좋은 대답을 얻으려면 좋은 질문이 있어야 한다. 좋은 대답을 얻고 있는 사람은 아주
인생의 옷을 삐뚜로 입은 것이 된다.
좋은 질문을 가지고 있는 사람이 그리 많지 않다.
그래서 좋은 대답을 얻고 사는 사람들이 그리 많지 않은 것이다.
그런데 좋은 질문을 하지 못하는 사람들은 머리가 나쁜 것일까?
아니다. 오히려 머리가 잘 돌아가는 사람들이 많다.
머리가 좋지 않아서 좋은
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